よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
受注生産のため、2〜3週間お時間がかかります。
どのような方法で配送されますか?
ネコポスで郵便受けに投函いたします。
ギフトラッピングはできますか?
申し訳ございませんが、現在対応しておりません。
ギフトにしたいので、料金のわかるものを同封しないでもらえますか?
お送りするのは冊子のみで同封物はありません。領収書等に関しては下記をご参照ください。
ギフトで贈りたいのですが、商品の荷札や同封物に送り主の名前を明記できますか?
荷札に表示される送り主(依頼主)は 「考える→できる!絵本 佐々川ゆう子」になります。
また、同封物がないため、送り主様の情報の記載もございません。
そのため別の送り先をご希望の方は、大変お手数ですが先方にその旨お知らせくださいますようお願い申し上げます。
子どもの名前の入った絵本のイメージを確認したい。
大変申し訳ございませんが、購入前に出来上がりイメージを確認することはできません。
なお、購入ページに表示されるイメージは見本であり、実際にお届けする商品とは異なります。
請求書の発行はできますか?
大変恐れ入りますが、請求書の発行を行っておりません。購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
領収書の発行はできますか?
大変申し訳ございませんが、領収書の発行を行っておりません。クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。